2015年12月21（月）受付勉強会を行いました。
【メンバー】
原田・太田・篠崎・森田・野口
【内容】
◆新規患者様のカルテ登録に際しての統一事項
◆患者様へ送信しているSMS（前日予約の確認メール）の情報共有
◆今後5人体制となるため、それぞれへ担当割り振りの決定
◆新人教育について
【感想】
8月、11月より2名の受付が新たに入社致しました。
新人2人は一生懸命に受付業務を覚えようとする姿勢がみてとれるのと、
不安なことや不明なことがあった場合は、そのままにしておくのではなく、
きちんと言葉で直接言ってくれるため、
今後の新人教育の参考になることも沢山あります。
自分の固執した考えで物事を進めるのではなく、
様々な意見を聞くことが大切だと改めて実感し
また、それらの意見をどのように活かし、
有効にしていくことが今後の課題だと考えております。