今月の毎週火曜日は
『トリートメントコーディネーター』勉強会
を行っています。
トリートメントコーディネーターとは?
主に米国では歯科医師から提案された治療についての「患者への説明」「その他の治療についての相談」「金銭面を含む患者の質問に対しての回答」を行う。高いコミュニケーション能力を求められ、写真や動画を用いてプレゼンテーションを行い、患者の支払いに関する経済的な相談にも乗る。
ウィキペディア(Wikipedia)参照
栗林歯科医院では、トリートメントコーディネーターを歯科助手さんのみなさまにやって頂きます。
患者様と栗林歯科医院との信頼関係を築くには、将来のトリートメントコーディネーターの存在は欠かせないです。
今月に、勉強会と研究会を重ねて、8月からの導入を目指します。
栗林歯科医院 院長
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