当院は、浦安診療所にコールセンターを開設しました!
便利になった、当院の電話の機能について詳しくご紹介します。
1.クラウドフォンとは?
2.3医院分がコールセンターに集約
3.確認時間の短縮
4.折り返しTELが可能へ
1.クラウドフォンとは?
電話線ではなく、インターネットを介して、電話機能(内線・外線・転送など)を利用できるようになるサービスのことです。
携帯各社の回線が使用できるため、停電時も使用できます。
2.3医院分がコールセンターに集約
現在、3医院分のお電話を、浦安診療所のコールセンターに集約しています。
患者さまが浦安、丸の内、国東どこの医院にかけていただいてるか分かるので、ご案内がより密にできるようになりました!
3.確認時間の短縮
当院の電話がクラウドフォンにしたことで、電話帳機能を最大限に生かしています。
医院に登録いただいているカルテ番号、お名前、お電話番号を連携することにより、確認時間の短縮やスムーズな電話が対応可能になりました。
4.折り返しTELが可能へ
診療時間外や回線混雑により出れなかった際も、のちに画面上で確認ができるので、折り返し対応が可能となりました!
※混雑時はお時間いただく場合がございます
お急ぎの場合はお手数ですが、再度ご連絡いただけますと幸いです
050から始まる番号でご連絡を差し上げる事もございますが、各医院の電話番号に変更はございませんのでご安心くださいませ。
治療内容の確認、ご相談もお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
また、浦安診療所で一緒に働いてくださる方を大募集中!
お気軽にご連絡お待ちしております。
医療法人社団 栗林歯科医院