受付勉強会【2023.5.23】

【メンバー】

竹下、伊藤

【内容】

・コールセンターの育成状況の共有
・コールセンターの運営状況の把握と共有

【感想】

今回は、現在のコールセンターの運営状況についてRE内で共有・すり合わせを行いました。
7月から完全独り立ちを目指し、育成方法について再考したので、今後はそれを落とし込めるようにしていきます。

来月は法人のコールセンター運営についてすり合わせを進められるようにしていく予定です。